miércoles, 6 de abril de 2011

Construyendo capacidades...

Interesante ayudar a una empresa no resolviendo sus broncas, sino buscando que se desarrollen.

Me agrada mucho lo que se plantea respecto a estar consciente de las propias intenciones, entender que cosas dentro de la organizacion inhiben o promueven el aprendizaje y la idea de que el consultor tambien debe estar preparado para aprender.

¿Que tan dificil es entrar en esa posicion cuando el cliente mismo espera que tu vayas a iluminar y no a ser un iluminado mas?... Habra seguramente quien se sienta hasta defraudado, pero suena interesante y definitivamente mas ético.

De una forma un tanto sutil, se plantea la idea de que no hay fórmula mágica para la consultoría, pues cada persona, cada organizacion y cada situación tiene sus particularidades, por lo que el entender el contexto y poder comunicarse adecuadamente de forma multipersonal permite entender la situación y tomar las acciones adecuadas para facilitar el proceso. No separarse de las personas ni del medio, y no dirigir desde el pedestal.

Incluso el conocer las diversas estructuras no permite una seguridad total de acierto, pues el caos siempre tiene una pequeña entrada.

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